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當心請到 “野家政”


[2019/12/29]

 歲末年初,請家政人員清掃家里衛生,正成為越來越多現代家庭的選擇。也由此催生了不少家政服務“游擊隊”、“野家政”。昨日,濟南市消費者委員會發布消費警示,提醒消費者,春節日益臨近,選擇家政服務一定要謹慎。

  “本想聘請家政清潔家庭,卻讓"野家政"給"黑"了。”昨日,濟南市民張女士反映,自己通過小區公示欄商家發布的廣告,電話聘請了一個家政公司的人為其家中打掃衛生,昨日上午,家政人員在打掃衛生時將其廚房的裝飾吊頂損壞,成塊的裝飾板變形,連接的龍骨架也斷裂。家政人員不但拒絕賠償,還偷偷溜走了。等張女士根據電話再找家政公司時,被告知是空號。張女士到工商部門查詢,這家所謂的家政公司根本就沒有登記注冊。

  濟南市消費者委員會的工作人員介紹,張女士的遭遇并非個例,春節臨近,針對家政服務引發的消費糾紛也越來越多。這位工作人員提醒,大家在選擇家政公司時,一要察看家政服務公司是否具有資質,盡量選擇自己比較了解、信譽好的家政公司;二是一定要仔細簽訂家政服務協議,盡量以書面形式進行預訂,在簽訂協議時應明確提供服務的時間、地點、價格、項目、標準;三是不要沒簽協議就交定金、押金,不要選擇預支服務項目;四是一旦發生家政服務糾紛時,應首先與提供服務的家政公司協商解決,協商不成也可以向消委會投訴或向相關行政部門申訴。

 來源:山東商報 

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